반팜 회원 전용 개인정보 수집 및 이용 동의

(주)더약솔루션은 (이하 “회사”는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법” 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

■ 제1장 (수집되는 개인정보 항목)

제1조 (수집의 정의)

  1. “(주)더약솔루션”는 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 받아 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 하단 조항의 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
  2. 서비스 이용 과정 및 사업 처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  3. 개인정보 보호법에 의거하여 수집되는 모든 항목의 정보들은 사용자의 약관 동의하에 내부 보안 부서 담당자만이 열람할 수 있습니다.
  4. “(주)더약솔루션”는 서비스 운영 유지, 이용지원, 서비스 정보제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

제2조 (처리목적)

목적구분

제3자 제공여부

수집시점

수집항목

본인식별확인(이용자의 서비스 제공 및 고객상담 처리)

해당없음

회원가입시 시점

아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 약국명

서비스이용내용(서비스 이용 로직 정보 및 사입내역 조회)

해당없음

약국인증서 등록 후 시점

약국인증서 서명 값

사입내역조회(이용자의 서비스 제공 및 고객상담, 의약품 유통 데이터 분석)

제휴처

약국인증서 등록시점

공급업체, 공급업체 사업자등록번호, 가입자의 사업자 등록번호, 접수번호, 연번, 계약방법, 공급구분, 약품명, 약가코드, 표준코드, 의약품분류, 수량(규격), 공급수량, 포장단위 환산 총 수량, 입고일자(공급일), 공급단가, 공급금액, 반송사유 코드, 제조번호, 유효기간

■ 제2장 (정보 보유 및 이용기간)

개인정보의 보유 및 이용기간은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후, 혹은 서비스 이용을 중단 및 탈퇴처리 할 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 및 이와 관련된 저촉규정, 아래의 정보에 대해서는 해당기간 동안 보유합니다.

제1조 (회사 내규에 의한 정보보호)

  • 부정이용기록
  • 보존이유 : 부정이용방지
  • 보존기간 : 1년

제2조 (관련법령에 의한 정보보호)

  • 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 아래의 보존기관과 같이 회원정보를 보유합니다.

1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년

2) 웹사이트 방문기록

  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월

■ 제3장 (정보파기절차)

제1조 (파기절차)

  • 회원님이 서비스 이용을 위해 등록하신 정보가 파기 및 탈퇴처리를 신청하실 경우, 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제2조 (파기방법)

  • 1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 회사는 수집된 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 서비스 기능 이용을 위하여 회사가 특정 기업 및 기관과 제휴시, 서비스 내에 고지된 관련 약관에 서명 및 동의하여 서비스를 이용하는 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 2) 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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    • 혹은 개인정보보호 책임자 및 반팜 서비스 고객센터로 상담문의, 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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    • 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원 발생시 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호책임자
  • 성명: 장경일 이사
  • 소속: 플랫폼사업부
  • 전화번호: 010-7463-7644
  • 이메일: help@com
  • 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
  • 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
  • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

■ 제 4장 (개인정보 수집 이용약관의 변경)

  • 이 개인정보 수집 이용약관은 2025년 06월 23일부터 적용되며, 변경된 이용약관은 해당일 기준으로 효력이 발생합니다.
  • “(주)더약솔루션”는 회원과 약관을 통해 동의한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 불특정 다수 회원에게 통지 가능한 경로를 통해 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  • 변경되는 반팜 이용약관에 대해 약관 효력 발생일 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.